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Bonjour,J'ai le guide sur 6 jours. Aujourd'hui mercredi 08/03, le guide fonctionne jusqu'au mardi 00:00 mais le guide par jour ne va plus loin, on donc retrouvé une cohérence.Merci
Guide box évasion ne propose qu'une semaine
Bonjour,Auparavant le guide fonctionnait sur 15 jours, ensuite on n'avait plus "pas d'information disponible" et le bouton de la télécommande avance par jour >> refusait de dépasser ce jour. Depuis quelque temps "pas d'information disponible" apparaît apr
Problème
le nom de la chaine se désactive en cours d'utilisation : disparition inopinée !!
problème avec nouvelle tv philips/voo
Bonjour, Concerne nouvelle tv philips achetée (mai 2022) via site voo (promotion voo); model : 32pfs6855/12, celle ci est utilisée avec la carte Cam de Voo : Problème: l'affichage du nom de la chaine, en haut à gauche, n'apparait plus, lors que je change de chaine !! Jai sonné au service
Problème
Solution acceptée
Bug ou faisant partie de la dernière mise à jour ?
Avant, quand je voulais enregistrer 2 émissions qui se suivaient sur une chaîne, je programmais l'enregistrement de la 1ère émission dans le guide tv, puis, toujours dans le guide tv, je modifiais l'heure pour englober la 2ème émission dans l'enregistrement et il n'y avais qu'un seul enregistrement
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Le problème se produit peut après le démarrage ou même après une à deux heures d'utilisation ?
Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci
Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bie
Problème
voici après 3 heures d'utilisation :
Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question
Parce que c'est une télévision qui est dans sa chambre. Donc pas beaucoup d'utilisation 😔
Ancienne VOObox - Puis-je l'utiliser ?
Bonjour. J'ai une voobox qui traîne encore chez moi. Ça fonctionne toujours ? J'avais cru comprendre que ce n'était plus le cas. Si ça fonctionne toujours, je la donnerais à mon beau père.. Merci pour vos retours
Question
Bonjour ? vous vous trompez, le guide est bien présent… il faut cliquer sur l’onglet guide au dessus…
guide tv
Sur pc et sur smartphone, pas de guide tv, donc impossible de regarder en direct une émission.
Question
Bonjour Tiou Merci pour votre réponse, j'ai le même problème que Jona, je veux jouer en ligne avec des amis et pouvoir leurs discuté mais la console affiche un problème de restriction NAT. J'ai essayé d'ouvrir les ports de mon routeur, sans succès,
Ports bloqués
Bonjour, Etant un adepte de jeux vidéos en ligne et notamment de plusieurs jeux de types FPS, j'ai cherché et effectué plusieurs astuces pour ouvrir mes ports mais sans succès. Mes ports sont bien encodés sur le modem voo avec la bonne adresse ip et j'ai effectué à plusieurs reprises l'analyse sur
Problème
Libre à vous de ne pas croire en la parole des "experts" et "top experts" du forum...... mais au final on verra bien qui a raison. Voyez tout en bas du guide d'utilisation VooTV+ : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/user_
My voo tv messages erreur ios et android et pc app bug depuis ca mise a jours ( l'effet mondial sans doute)
bonjours, en voulant me connecter sur mes app ios et android et pc Myvootvplus j'obtiens ces message d'erreur ( ou horreur 😱) erreur " vous n'êtes pas autorisé a effectuer cette opération SC 401 06" sur vooplustv app sur ios android , et sur pc hier , aujourd'hui sur pc message un pe
Problème
De manière intermittente et quelque soit l'heure d'utilisation internet est très lent. J'ai fait le reset plusieurs fois du modem et rien n'y fait.
Lenteur internet souvent le soir
Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200
Problème
Solution acceptée
D'après le fabricant, ce téléphone requiert qu'il fasse partie d'un réseau géré par une centrale IPBX Avaya IP Office. Donc pas d'utilisation en autonome.
Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP
Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.
Question
Bonjour, Il me semble avoir lu plusieurs fois sur le forum qu'une réinitialisation des cpl était la solution qui avait le plus de chance de résoudre le problème. Guide d'utilisation du CPL (voo.be)
Problème de WiFi à la maison
Bonjour, Depuis quelques jours maintenant, je ne capte plus le WiFi à la maison que par le cpl de l'étage. Le modem et le cpl de la cuisine ne sont même plus détectés par mon smartphone. D'où cela peut-il venir ? J'avoue n'avoir encore rien tenté comme solution. Est-ce qu'un redémar
Problème
utilisé le câblage voo, mais l'infrastructure sera bien orange, le serveur sera orange et non voo, non les fréquences d'utilisation saturée ne seront pas les mêmes,
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour, j'ai souscrit il y a quelques années à un abonnement Trio. Suite au manque d'utilisation de deux des services, je souhaite passer vers un abonnement Solo Max et j'ai remarqué l'Ultradeal, mais je n'ai vu nul part si un client Voo était éligible à
Question
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Mon abonnement VOO
Je constate que vous avez beaucoup d'utilisation d'internet, lors de vos speeds tests, tous vos appareils sont-ils bien déconnectés ? Aucun téléchargement ou streaming en cours ?
Soucis depuis maintenance réseau
Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil
Problème
Lorsque tu l'éteins....tu veux dire bouton on/off ou "en veille"? quel pourcentage d'utilisation de disque as-tu? Mise en veille, disque dur à peu près vide
Problème .evasion : enregistrements en erreur
Bonjour le retour des problèmes avec l'évasion : les enregistrements en cours s'arretent lorsque j'éteins l' evasion. Deux programmes arrêtés cette semaine, et un programme qui n'a jamais démarré. Dans la partie info du programme, indication qu'il y aurait eu un problème d'alimentation....
Question
Il me semble que ces disque TOSHIBA ne sont pas très "fiables" vu le nombre de personnes qui ont des soucis après si peu de temps d'utilisation ...
Message d'erreur disque dur évasion
Bonjour, Ce midi lorsque j'ai lancé la box, j'avais le message d'erreur suivant : "erreur sur votre disque dur, voulez-vous redémarrer la box, reformater ou poursuivre en dégradé. J'ai choisis de redémarrer mais j'avais toujours le message d'erreur après cette première procédure. J'ai choisis de ref
Problème
normalement un guide des programme est sencé etre en temps réel donc quand il y a un changement de programme en dernière minute le guide doit etre mis a jours
Guide pas mis à jour lors d'un flash spécial
bonjour je constate que le guide des programme des chaine tf1 France 2 et les chaine d'info son pas a jours car a cette heure il y a une édition spéciale du journal télévisé suite a l'incendie de notre dame
Question
+1, cette bibliothèque n'est pas un modèle de clarté et de facilité d'utilisation :@
chris1202
commenté
il y a 9 ans
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Vignettes des enregistrements ?
Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett
Problème